Kinderopvang Walcheren
Home » KOW & coronavirus

KOW & coronavirus

De kinderdagverblijven, peutergroepen en gastouders zijn alweer een tijdje open. Vanaf 19 april zijn ook de BSO’s weer open en mogen we weer alle kinderen verwelkomen!

 

We kunnen ons voorstellen dat je vragen hebt. Daarom vind je hieronder een lijst met veelgestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen? Dan kun je het beste mailen naar info@skow.nl.

 

Mocht je nog andere vragen hebben, dan kun je de volgende website raadplegen: www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/coronavirus-covid-19/ouders-scholieren-en-studenten-kinderopvang-en-onderwijs/ouders of contact opnemen met de afdeling Infectieziektebestrijding van GGD Zeeland via 0113 – 24 94 00 of infectieziekten@ggdzeeland.nl.

 

Laatste update: 14-04-2021 12:51

Vragen coronavirus

  • Welke opvang verzorgt KOW momenteel?

    Sinds 8 februari zijn de kinderdagverblijven, peutergroepen en gastouders weer open. Je kunt je kind dus gewoon weer brengen.

     

    Sinds 19 april zijn ook de BSO’s weer open en mogen we weer alle kinderen verwelkomen!

  • Hoe is de financiële compensatie geregeld?

    Sinds 19 april zijn de BSO’s weer open en kunnen we weer op al onze opvanglocaties kinderen verwelkomen. Toen de locaties open gingen, stopte de compensatieregeling. Hoe werkt de compensatieregeling ook alweer?

     

    • Voor ouders die recht hebben op kinderopvangtoeslag geldt:
      de afgelopen maanden heb je, ook tijdens de sluiting, facturen van ons ontvangen. Ook heb je in die maanden kinderopvangtoeslag gekregen. Het verschil tussen het factuurbedrag en de kinderopvangtoeslag wordt de eigen bijdrage genoemd. De overheid en alle kinderopvangorganisaties hebben opgeroepen om deze eigen bijdrage te blijven betalen, ook al waren de locaties dicht. We zijn heel blij en dankbaar dat zoveel ouders hier gehoor aan hebben gegeven!
      Deze eigen bijdrage krijg je terug. De overheid betaalt het gedeelte tot het maximum uurtarief (dat de Belastingdienst hanteert) terug. Hierover ontvang je rond 21 mei bericht van de Sociale Verzekeringsbank (SVB). Dat kan via een brief per post of in de persoonlijke digitale berichtenbox van de overheid zijn. De compensatie wordt naar verwachting eind mei uitbetaald aan ouders die kinderopvangtoeslag ontvangen. De zogenaamde peildatum is 21 februari 2021. Dat houdt in dat de hoogte van de compensatie wordt berekenend op basis van de gegevens over de kinderopvang die op deze datum bij de Belastingdienst bekend waren. Deze gegevens zullen mogelijk niet altijd volledig aansluiten bij de werkelijke situatie. Daardoor kunnen er kleine verschillen zijn. Er kan bezwaar bij de SVB worden gemaakt.
      De uurprijzen van KOW liggen, afhankelijk van de opvangsoort, óp of net boven het fiscale maximum uurtarief. Indien jouw uurtarief boven het fiscale maximum uurtarief ligt, heb je dit verschil van ons teruggekregen. De BSO-klanten ontvangen deze week de compensatie over de periode 1 april tot en met 18 april 2021.
    • Voor ouders met een peutergroepcontract die geen kinderopvangtoeslag ontvangen, geldt:
      je ontvangt compensatie van de eigen bijdrage. De compensatie over de tijdelijke sluiting tot 8 februari 2021 is uitbetaald.
    • Voor ouders die zonder overheidsvergoeding gebruikmaken van kinderopvang, geldt:
      er is eindelijk goed nieuws! Er kan gebruik gemaakt worden van de regeling ‘tijdelijke tegemoetkomingsregeling kinderopvang zonder overheidsvergoeding’ (TTKZO). Doordat de opvanggegevens niet bekend zijn bij de Belastingdienst, is er actie nodig. KOW kan op verzoek een verklaring kinderopvang invullen en aanleveren. Deze kun je dan vervolgens indienen in het systeem van de SVB, zie hiervoor: https://www.svb.nl/nl/vergoeding
      Bij ons is niet bekend wie er wel of geen recht heeft op kinderopvangtoeslag. Als je een verklaring nodig hebt, is het van belang dat je dit doorgeeft aan onze afdeling Financiën. Dit kan door middel van het sturen van een e-mail naar financien@skow.nl. Vermeld in het verzoek ook je debiteurennummer. Deze is te vinden op de factuur.
      Nadat KOW de verklaring heeft ingevuld en ondertekend, ontvang je deze terug. Deze verklaring moet je dan zelf uploaden bij de SVB. De aanvraag kan worden gedaan voor zowel de eerste als de tweede sluiting van de kinderopvang. Binnen acht weken na de aanvraag ontvang je een beschikking waarin staat of en hoeveel compensatie je zult ontvangen.

     

    Meer informatie

    Zie voor informatie van de Rijksoverheid: www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/coronavirus-covid-19/ouders-scholieren-en-studenten-kinderopvang-en-onderwijs/ouders

  • Wanneer mag een kind niet komen naar de opvang? Bekijk de beslisboom

    Doorloop de beslisboom om te bepalen of je kind naar de opvang mag komen.

     

    Bekijk de beslisboom:

    4 tot 12 jaar

    Voor basisschoolkinderen is het thuisblijf- en testbeleid gelijkgetrokken met dat voor oudere kinderen in het voortgezet onderwijs en volwassenen. Zij moeten met alle klachten passend bij COVID-19 thuisblijven en getest worden, dus ook bij verkoudheidsklachten (zoals loopneus, neusverkoudheid, niezen en keelpijn).

     

    0 tot 4 jaar

    Kinderen van 0-4 jaar mogen naar de opvang:

    • met verkoudheidsklachten (zoals loopneus, neusverkoudheid, niezen en keelpijn);
    • als ze af en toe hoesten,
    • met bekende chronische luchtwegklachten, astma of hooikoorts zonder koorts en/of benauwdheid.
    • Maar verder blijven ze zoveel mogelijk thuis (bijvoorbeeld niet op bezoek bij anderen). Ook moeten zij thuisblijven bij verergering van deze klachten met hoesten, koorts en/of benauwdheid, of als zij getest gaan worden en/of in afwachting zijn van het testresultaat.

    In de volgende situaties blijven kinderen ook thuis:

    • Kinderen die getest zijn, blijven thuis totdat de uitslag bekend is
    • Kinderen die bij iemand in huis wonen die naast (milde) klachten die passen bij COVID-19, ook koorts heeft en/of benauwd is. Dan geldt: iedereen in het huis blijft thuis totdat die persoon een negatieve testuitslag heeft.
    • Kinderen met een huisgenoot met COVID-19.

    Zie ook: https://lci.rivm.nl/langdurig-neusverkouden-kinderen

  • Mag een kind met hooikoorts naar de opvang komen?

    Een kind met hooikoorts mag naar de noodopvang, wanneer ouders aangeven dat de bijbehorende klachten herkenbaar zijn als normale hooikoortsklachten van het kind. Het is belangrijk dat je in gesprek gaat met de pedagogisch medewerkers van de locatie en de klachten specifiek omschrijft. Deze klachten worden vervolgens door een pedagogisch medewerker van de locatie genoteerd. Zo zijn ook de collega’s op de hoogte van de chronische klachten van het kind en hoeft je niet ten onrechte je kind op te halen met bekende klachten. Als het kind naast de bekende chronische klachten ook koorts krijgt, nemen we geen risico: je kind moet dan thuisblijven.

  • Mag een kind naar de opvang komen als hij/zij hoest, snottert of verkouden is vanwege chronische klachten?

    Kinderen met chronische verkoudheidsklachten mogen naar de noodopvang komen. Het is belangrijk dat je in gesprek gaat met de pedagogisch medewerkers van de locatie en de klachten specifiek omschrijft. Deze klachten worden vervolgens door een pedagogisch medewerker van de locatie genoteerd. Zo zijn ook de collega’s op de hoogte van de chronische klachten van het kind en hoeft je niet ten onrechte je kind op te halen met bekende klachten. Als je kind naast de bekende chronische klachten ook koorts krijgt, nemen we geen risico: je kind moet dan thuisblijven.

  • Wanneer bellen pedagogisch medewerkers ouders om hun kind op te halen van de opvang?

    We moeten de richtlijnen van het RIVM opvolgen. Zie hiervoor: www.kinderopvangwalcheren.nl/faq/wanneer-mag-een-kind-niet-komen/

    Als een kind op de opvang klachten heeft of krijgt, waarmee hij/zij volgens de regels van het RIVM niet op de opvang mag zijn, nemen we contact op met ouders.

  • Kan mijn kind getest worden op corona?

    Alle kinderen van 0-12 jaar (groep 8) met klachten passend bij COVID-19 kunnen getest worden.

    Testen van kinderen 0-4 jaar wordt in ieder geval dringend geadviseerd als:

    • het kind naast verkoudheidsklachten ook koorts heeft en/of benauwd is en/of (meer dan incidenteel) hoest – hierbij geldt: het kind laat zich testen en mag in principe bij een negatieve testuitslag weer naar de opvang*;
    • het kind ernstig ziek is – laat in die gevallen contact opnemen met de huisarts; die kan besluiten om het kind te laten testen;
    • het kind klachten heeft die passen bij COVID-19 EN een huisgenoot (categorie 1-contact) is van iemand die COVID-19 heeft;
    • het kind klachten heeft die passen bij COVID-19 EN een contact (categorie 2 of 3) is van iemand die COVID-19 heeft;
    • de GGD testen adviseert omdat het kind deel uitmaakt van een uitbraakonderzoek.

    Dit geldt ook voor kinderen 4-12 jaar, met uitzondering dat zij ook een dringend testadvies hebben bij verkoudheidsklachten.

     

    Voorlichtingsfilm
    De Brancheorganisatie Kinderopvang en GGD GHOR Nederland hebben een voorlichtingsfilm gemaakt voor ouders/verzorgers van kinderen in de leeftijd van 0 tot 12 jaar over het testen van kinderen op COVID-19.

     

    Niet testen 

    Een kind met klachten dat niet is getest, mag weer naar de kinderopvang of school als het 24 uur volledig klachtenvrij is (met een maximum van 7 dagen na de 1e ziektedag in het geval van aanhoudende milde klachten). Daarna mogen kinderen met milde klachten weer naar de kinderopvang of school.

     

    Tip

    Vraag nu alvast een DigiD voor je kind aan. Stel dat je je kind een keer wilt laten testen op corona, dan is het prettig om snel online een afspraak te maken of online de uitslag te zien. Dat kan alleen als je een DigiD hebt. Dus handig om deze alvast aan te vragen!

    Je kunt via deze site een DigiD aanvragen: https://digid.nl/aanvragen.

     

    Positief?

    Wordt je kind positief getest op corona? Dan vragen we je om dit te melden aan de vestigingsmanager van de opvanglocatie van je kind.

  • Kan ik mijn kind laten testen met een zelftest?

    Tegenwoordig zijn er coronatesten te koop in winkels en apotheken. Dit zijn antigeen zelftesten.

     

    Deze zelftesten zijn bedoeld voor mensen zonder klachten. Hiermee kunnen onopgemerkte besmettingen opgespoord worden. Zelftesten zijn niet bedoeld voor:

    • mensen met klachten
    • mensen die contact hadden met iemand met corona
    • mensen die terugkeren uit een hoog risicogebied

    Het is dus niet de bedoeling om een verkouden kind te testen met een zelftest en bij een negatieve uitslag naar de opvanglocatie te brengen. Bij coronagerelateerde klachten is het advies om te laten testen bij een GGD teststraat.

     

    Bron: https://www.rivm.nl/coronavirus-covid-19/testen

  • Kan ik een rondleiding krijgen op één van de locaties?

    Rondleidingen zijn weer mogelijk. De rondleidingen worden op rustige tijden ingepland of na sluitingstijd. Uiteraard houden we 1,5 meter afstand. Vraag een rondleiding aan. 

     

     

  • Hoe moet ik nu flexibele opvang aanvragen?

    Als je flexibele opvang wilt aanvragen voor de periode vanaf 19 april, kun je dit doen op de manier waarop je altijd flexibele opvang aanvraagt (zoals voor de sluiting).

  • Hoe gaat KOW om met ruilen en extra opvang?

    Voor het kinderdagverblijf en de peutergroep geldt:

    De afgelopen maanden stond het reguliere ruilbeleid ‘on hold’. Sinds 8 februari is het voor het kinderdagverblijf en de peutergroep weer mogelijk om dagen in te halen of extra te komen, als er plek is. Ook bouw je sinds 8 februari weer ruildagen op als je kind niet komt. Het aanvraagformulier staat weer actief op www.extraopvangbijkow.nl.

     

    Voor de BSO geldt:

    De afgelopen maanden stond het reguliere ruilbeleid ‘on hold’. Vanaf vrijdagavond 16 april staat het aanvraagformulier weer online en is het mogelijk om aanvragen voor ruilen of extra opvang in te dienen.

    Ook bouw je vanaf 19 april weer ruildagen op als je kind niet komt.

  • Wat als er een besmetting plaatsvindt?

    Als een kind of medewerker van de opvanglocatie positief getest wordt, zal de GGD een bron- en contactonderzoek uitvoeren. Vervolgens adviseren zij welke maatregelen er nodig zijn, bijvoorbeeld thuisquarantaine. Dit is afhankelijk van de situatie. Wij volgen altijd het advies van de GGD. Uiteraard informeren we ouders zo snel mogelijk als er sprake is van een besmetting op een locatie.

  • Mag mijn kind naar de noodopvang komen nadat hij/zij in een gebied met een oranje/rood reisadvies is geweest?

    Is een kind met zijn of haar ouders in een risicogebied geweest? Dan blijft iedereen 10 dagen thuis (in quarantaine). Door een coronatest te doen op dag 5 kan de duur van de quarantaine eventueel verkort worden (als de testuitslag negatief is, wordt de quarantaine opgeheven).

    Ouders die terugkeren uit een land of een gebied met een oranje of rode risicokleur, moeten bij thuiskomst 10 dagen in quarantaine. Op dag 5 kunnen zij een testafspraak maken. Is die test negatief, dan stopt de thuisquarantaine.

    Kinderen tot en met 12 jaar zijn uitgezonderd van de quarantaineplicht. Zij mogen wel naar de opvang, tenzij zij of iemand van het gezin corona-gerelateerde klachten hebben.

    Ouders mogen in de quarantaineperiode dus ook niet de kinderen zelf halen en brengen. Dit geldt ook als de risicokleur tijdens de reis is veranderd naar oranje of rood.

    Zie ook: reisadvies van het Ministerie van Buitenlandse Zaken

     

     

  • Mag mijn kind in coronatijd trakteren?

    Wanneer er een kind jarig is, er een afscheid is of een ander feestelijk moment, vieren we een feestje!

     

    Sinds kort is ons traktatiebeleid tijdens coronatijd gewijzigd. Als ouders willen trakteren dan is dit mogelijk, mits voorverpakt én zo gezond mogelijk. Dus geen chips of snoep, maar bijvoorbeeld voorverpakte ontbijtkoekjes of knijpfruit.

     

    We willen benadrukken dat trakteren niet hoeft. Ook als een ouder geen traktatie meegeeft, maken we er een feestelijk moment van!

Heb je een vraag?
Wij helpen graag!

Ga naar contact
Nu ook via Whatsapp!
KOW Klantadvies We adviseren je graag! Bel 0118 - 61 45 32 (Maandag t/m vrijdag van 08.00 - 17.00 uur)